OCNAM231/2016
ID intern unic:  367845
Версия на русском
Fişa actului juridic

Republica Moldova
CASA NAŢIONALĂ DE ASIGURĂRI SOCIALE
ORDIN Nr. 231
din  18.11.2016
cu privire la aprobarea Instrucţiunii privind modul de utilizare
a serviciului electronic „e-Cerere Indemnizaţii Familiilor cu Copii”
Publicat : 02.12.2016 în Monitorul Oficial Nr. 416-422     art Nr : 2071
    În scopul executării prevederilor Regulamentului cu privire la modul de stabilire şi plată a indemnizaţiilor adresate familiilor cu copii, aprobat prin Hotărîrea Guvernului nr. 1478 din 15.11.2002, şi reglementării modului de utilizare a serviciului electronic “e-Cerere Indemnizaţii Familiilor cu Copii”,
ORDON:
    1. Se aprobă Instrucţiunea privind modul de utilizare a serviciului electronic “e-Cerere Indemnizaţii Familiilor cu Copii”, conform anexei.
    2. Şefii caselor teritoriale de asigurări sociale vor aduce la cunoştinţa specialiştilor din subordine prevederile Instrucţiunii privind modul de utilizare a serviciului electronic “e-Cerere Indemnizaţii Familiilor cu Copii”.
    3. Controlul asupra executării prevederilor prezentului ordin mi-l asum.

    VICEPREȘEDINTELE
    CASEI NAȚIONALE DE ASIGURĂRI SOCIALE                     Alexei SÎCI

    Nr. 231-A. Chişinău, 18 noiembrie 2016.


 Anexă
la Ordinul vicepreşedintelui
Casei Naţionale de Asigurări Sociale
nr. 231-A din 18.11.2016

INSTRUCȚIUNE
privind modul de utilizare a serviciului electronic
„e-Cerere Indemnizaţii Familiilor cu Copii”
I. DISPOZIŢII GENERALE
    1. Instrucţiunea privind modul de utilizare a serviciului electronic „e-Cerere Indemnizaţii Familiilor cu Copii” (în continuare - Instrucţiune) este elaborată în conformitate cu Regulamentul cu privire la modul de stabilire şi plată a indemnizaţiilor adresate familiilor cu copii, aprobat prin Hotărîrea Guvernului nr. 1478 din 15 noiembrie 2002, şi stabileşte modul de depunere şi recepţionare a cererilor electronice privind acordarea indemnizaţiilor adresate familiilor cu copii.
    2. Noţiunile şi abrevierile utilizate în prezenta Instrucţiune au următoarea semnificaţie:
    Serviciul electronic „e-Cerere Indemnizaţii Familiilor cu Copii” – serviciul electronic prin intermediul căruia sunt depuse şi recepţionate cererile electronice privind acordarea indemnizaţiilor adresate familiilor cu copii.
    Operator - Casa Naţională de Asigurări Sociale, desemnată în calitatea de posesor al serviciului „e-Cerere Indemnizaţii Familiilor cu Copii”, care activează în baza Hotărîrii de Guvern cu privire la aprobarea Statutului Casei Naţionale de Asigurări Sociale a Republicii Moldova nr. 937 din 13.11.2014.
    Indemnizaţii adresate familiilor cu copii - indemnizaţia unică la naşterea copilului, indemnizaţia lunară pentru creşterea copilului pînă la împlinirea vîrstei de 3 ani, indemnizaţia lunară pentru îngrijirea copilului pînă la împlinirea vîrstei de 1,5 ani.
    Registrul de stat al evidenţei individuale în sistemul public de asigurări sociale – baza unică de date despre persoanele fizice şi juridice contribuabile la bugetul asigurărilor sociale de stat, precum şi despre beneficiarii de prestaţii de asigurări sociale.
    Registrul de stat al populaţiei  - un sistem integrat unic de evidenţă automatizată a cetăţenilor Republicii Moldova, cetăţenilor străini, persoanelor fără cetăţenie, cetăţenilor străini domiciliaţi permanent şi temporar pe teritoriul Republicii Moldova, precum şi a cetăţenilor Republicii Moldova, stabiliţi permanent sau temporar peste hotare.
    SI PS – Sistemul informaţional „Protecţia Socială” administrat de Casa Naţională de Asigurări Sociale.
II. Modul de depunere şi recepţionare
a cererilor electronice
    3. Depunerea şi transmiterea cererilor electronice privind acordarea indemnizaţiilor adresate familiilor cu copii se efectuează prin accesarea serviciului electronic „e-Cerere Indemnizaţii Familiilor cu Copii”, disponibil pe portalul guvernamental unic al serviciilor publice (www.servicii.gov.md) şi/sau pe pagina-web a Casei Naţionale de Asigurări Sociale (www.cnas.md).
    4. La depunerea cererii electronice privind acordarea indemnizaţiilor adresate familiilor cu copii se consideră că solicitantul şi-a manifestat acordul cu prelucrarea datelor sale cu caracter personal în temeiul art. 6, 8, 9 din Legea nr. 133 din 08.07.2011 privind protecţia datelor cu caracter personal.
    5. Cererea electronică se completează de către solicitantul indemnizaţiei prin introducerea IDNP-lui solicitantului şi IDNP-lui copilului (copiilor) şi selectarea tipului de indemnizaţie adresat familiilor cu copii.
    6. Cererea electronică se completează pentru fiecare tip de indemnizaţie separat.
    7. Cererea electronică se acceptă numai în cazul în care:
    a) solicitantul şi copilul sunt înregistraţi în Registru de stat al populaţiei;
    b) se confirmă relaţia de rudenie între solicitant şi copil în baza informaţiei din Registrul de stat al populaţiei.
    8. În cazul în care cererea electronică este acceptată, aceasta sе prelucrează în mod automat în SI PS.
    9. Numărul de înregistrare a cererii, data şi ora depunerii, tipul indemnizaţiei solicitate şi rezultatul în urma prelucrării datelor introduse (acceptată/neacceptată) se reflectă în recipisa. În cazul în care cererea electronică nu se acceptă se indică motivul neacceptării.
    10. La procesarea cererii în SI PS datele personale ale solicitantului şi copilului se confirmă în baza informaţiei din Registrul de stat al populaţiei, iar stagiul de cotizare şi perioada acordării concediului pentru îngrijirea copilului pentru stabilirea indemnizaţiilor adresate familiilor cu copii se confirmă în baza informaţiei din Registrul de stat al evidenţei individuale în sistemul public de asigurări sociale.
    11. În cazul în care cererea electronică nu se acceptă, solicitantul poate depune cererea la casa teritorială de asigurări sociale, anexînd la aceasta actele prevăzute la pct. 9 din Regulamentul privind modul de stabilire şi plată a indemnizaţiilor adresate familiilor cu copii, aprobat prin Hotărîrea Guvernului nr. 1478 din 15 noiembrie 2002.
    12. Cererile electronice se examinează în termenele prevăzute în Regulamentul privind modul de stabilire şi plată a indemnizaţiilor adresate familiilor cu copii, aprobat prin Hotărîrea Guvernului nr. 1478 din 15 noiembrie 2002.
III. RESPONSABILITĂŢILE OPERATORULUI
    13. Operatorului i se oferă acces la toate cererile, depuse prin intermediul portalului www.servicii.gov.md şi/sau www.cnas.md.
    14. În cazul în care datele introduse sunt verificate şi prelucrate, cererea este acceptată şi operatorului îi revin următoarele responsabilităţi:
    a) verificarea, identificarea şi prelucrarea datelor introduse în cererile electronice pentru stabilirea indemnizaţiilor adresate familiilor cu copii, depuse prin intermediul portalului;
    b) modificarea datelor în cerere (după necesitate);
    c) luarea deciziei asupra cererii electronice depuse: acceptare/neacceptare, aprobare/refuz cu indicarea motivului neacceptării/refuzului;
    d) intercalarea cererilor electronice în interfaţa existentă de prelucrare a cererilor în SI PS;
    e) acordarea consultaţiilor solicitanţilor privind utilizarea serviciului „e-Cerere Indemnizaţii Familiilor cu Copii”.
IV. ASIGURAREA SECURITĂŢII INFORMAŢIONALE
    15. Serviciul electronic „e-Cerere Indemnizaţii Familiilor cu Copii” include acţiuni organizatorice speciale, precum şi mijloace tehnice, de program şi criptografice pentru protecţia informaţiei în timpul procesării şi accesării datelor cu caracter personal.
    16. La completarea casetelor cu datele cu caracter personal solicitantul serviciului introduce un cod captcha (se prezintă sub forma unei imagini care conţine simboluri distorsionate pe care utilizatorul trebuie să le recunoască şi să le reintroducă de la tastatură, pentru a dovedi că este o persoană, şi nu un program).
    17. După depunerea cererii electronice, datele se prelucrează în mod automatizat fără intervenţia resurselor umane pînă la procesul de verificare, modificare şi luare a deciziei asupra stabilirii indemnizaţiilor adresate familiilor cu copii.
    18. Prelucrarea datelor cu caracter personal se efectuează cu consimţămîntul solicitantului la depunerea cererii în mod electronic unde îşi manifestă această voinţă în temeiul art. 6, 8, 9 din Legea nr. 133 din 08.07.2011 privind protecţia datelor cu caracter personal.
V. DISPOZIŢII FINALE
    19. Solicitantul este responsabil pentru utilizarea corectă a serviciului „e-Cerere Indemnizaţii Familiilor cu Copii”, în conformitate cu prezenta Instrucţiune, Regulamentul cu privire la modul de stabilire şi plată a indemnizaţiilor adresate familiilor cu copii, aprobat prin Hotărîrea Guvernului nr. 1478 din  15 noiembrie 2002, şi ghidul de utilizare a serviciului, plasat în cadrul serviciului.
    20. În cazul operării unor modificări în serviciul electronic „e-Cerere Indemnizaţii Familiilor cu Copii”, solicitanţii vor fi informaţi prin operarea modificărilor în ghidul de utilizare a serviciului plasat pe portalul www.servicii.gov.md şi pe pagina oficială a CNAS www.cnas.md.
    21. Responsabilitatea pentru corectitudinea reflectării datelor în Registrul de stat al evidenţei individuale în sistemul public de asigurări sociale privind cuantumul venitului asigurat calculat şi declarat, cuantumul contribuţiilor de asigurări sociale calculate, privind stagiul de cotizare, angajarea în cîmpul muncii, perioada acordării concediului pentru îngrijirea copilului, reluarea activităţii/angajarea în condiţiile timpului de muncă parţial o poartă persoanele cu funcţii de răspundere ale angajatorului
    22. Pentru nerespectarea prevederilor prezentei Instrucţiuni, persoanele responsabile poartă răspundere în conformitate cu legislaţia în vigoare.